Política de privacidade

Fotos e vídeos

Processamos o retrato enviado para criar o vídeo que você pediu. O retrato e os materiais de referência são enviados à KIE, fornecedora da geração com IA. Ela pode aplicar regras próprias de retenção e tratamento. Sem um acordo verificado com o fornecedor, não prometemos que os dados nunca serão retidos ou usados em treinamento de modelos.

Retratos enviados e vídeos gerados ficam em armazenamento privado. Links com prazo de validade permitem que o modelo busque a imagem e que você baixe o resultado. Proteja sua conta: compartilhar um link pode permitir acesso enquanto ele estiver válido.

Conta e pagamentos

Guardamos dados de conta, status dos pedidos, movimentações de créditos e registros de pagamentos. A compra pública de créditos está disponível; o Waffo processa o pagamento pela loja compartilhada rumpelstiltskin. Pedidos e créditos do Burning Bridges Drake AI pertencem a burningbridgesdrakeai.com. Não armazenamos o número completo do cartão. Cookies essenciais mantêm a sessão; a análise opcional segue a configuração ativa de consentimento.

Análise de uso do site

Usamos o Google Analytics 4 para entender visitas e melhorar o site. O Google pode processar páginas vistas, origem da visita, dados de navegador e dispositivo e identificadores de cookies de análise. Isso depende das preferências de consentimento ativas. Consulte as informações de privacidade do Google para saber como ele trata esses dados.

Também usamos análise própria para entender o caminho entre visita, compra e vídeo gerado. Um identificador aleatório de visitante fica no armazenamento local e um de sessão no armazenamento de sessão. Registramos caminhos sem parâmetros de consulta, origem geral, país, idioma e ações definidas, como abrir o login, trocar o idioma, escolher um pacote, enviar uma foto, iniciar uma geração, reproduzir e pedir um download. Após o login, esse histórico pode ser associado à conta. Pagamentos, créditos e gerações confirmados vêm do servidor; clicar para pagar não conta como pagamento concluído.

A análise não captura teclas, gravações de tela, conteúdo de formulários ou fotos, nomes de arquivos, senhas, números completos de cartão, IPs brutos nem mensagens livres de erro. O consentimento ativo, Não Rastrear e Controle Global de Privacidade regulam a coleta opcional. Registros essenciais de conta, pagamento, créditos e geração continuam necessários para o serviço. Os dados de jornada ficam em nossa base hospedada na Cloudflare, com controle de acesso administrativo. Ainda não têm prazo automático fixo de exclusão; você pode pedir acesso ou exclusão. Dados operacionais e transacionais podem ser retidos para suporte, contabilidade ou disputas.

Rascunhos no navegador

A foto selecionada pode ficar no IndexedDB para recuperar seu rascunho por até uma hora. O prazo é verificado ao carregar o rascunho; fechar o site não agenda sua exclusão. Limpe os dados deste site no navegador para removê-lo antes. O rascunho local é separado das fotos no servidor.

Retenção e exclusão

As fotos de origem têm prazo de 24 horas a partir do envio. Ao vencer, a aplicação bloqueia o acesso, inclusive por links já emitidos, e não aceita a imagem em uma nova geração. A limpeza automática verifica fotos vencidas a cada dois minutos e as exclui do armazenamento privado. A remoção física pode levar um pouco mais ou demorar durante uma interrupção. Uma regra de ciclo de vida de um dia acrescenta outra proteção. A foto expira mesmo se um pedido ainda estiver pendente; envie-a de novo se precisar iniciar outro.

A regra de 24 horas não vale para vídeos gerados, dados da conta ou transações. Os vídeos ainda não têm prazo automático fixo de exclusão. Para apagar uma foto antes ou excluir um resultado, escreva pelo e-mail da conta para support@burningbridgesdrakeai.com e informe os pedidos envolvidos. Verificamos a titularidade e tratamos essas solicitações manualmente; não há exclusão instantânea por autoatendimento.

Registros de pagamento podem ser mantidos para contabilidade, disputas ou obrigações legais. Excluir nossos arquivos não apaga cópias baixadas nem dados mantidos de forma independente pela KIE ou por outros fornecedores. O tratamento de terceiros segue termos próprios; não prometemos um prazo para suas cópias independentes.

Contato

O Burning Bridges Drake AI é oferecido em burningbridgesdrakeai.com, com a loja compartilhada rumpelstiltskin no Waffo. Fale com o suporte para pedir acesso, correção ou exclusão. Veja Contato para saber o que enviar e Reembolso para ajuda com compras.