Política de privacidad

Tus fotos y videos

Procesamos el retrato que subes para crear el video solicitado. La foto y los recursos de referencia se envían a KIE, nuestro proveedor de generación con IA. KIE puede aplicar sus propias reglas de conservación y tratamiento. Sin un acuerdo verificado con el proveedor, no prometemos que nunca conserve datos ni los use para entrenar modelos.

Guardamos de forma privada los retratos subidos y los resultados. Los enlaces con vencimiento permiten al modelo acceder a la foto y a ti descargar el resultado. Protege tu cuenta: compartir un enlace puede dar acceso al archivo mientras siga vigente.

Cuenta y pagos

Guardamos los datos de cuenta, el estado de las solicitudes, los movimientos de créditos y los pedidos de pago. Waffo procesa las compras de créditos en nuestra tienda compartida rumpelstiltskin. Los pedidos y créditos de Burning Bridges Drake AI pertenecen a burningbridgesdrakeai.com. No almacenamos tu número completo de tarjeta. Las cookies esenciales mantienen la sesión; la analítica opcional depende de la configuración de consentimiento activa.

Analítica del sitio

Usamos Google Analytics 4 para entender las visitas y mejorar el sitio. Google puede procesar páginas vistas, referencias, datos de navegador y dispositivo e identificadores de cookies de analítica. Su uso depende de la configuración de consentimiento. Consulta la información de privacidad de Google sobre ese tratamiento.

También usamos analítica propia para comprender el recorrido desde una visita hasta una compra y un video. Guardamos un identificador aleatorio de visitante en el almacenamiento local y otro de sesión en el almacenamiento de sesión. Registramos rutas sin parámetros de consulta, origen general, país, idioma y acciones definidas, como abrir el acceso, cambiar idioma, elegir un paquete, subir una foto, generar, reproducir o solicitar una descarga. Después de iniciar sesión, este recorrido puede asociarse a tu cuenta. Los pagos, créditos y resultados confirmados proceden del servidor; un clic para pagar no se cuenta como pago completado.

La analítica del recorrido no captura teclas, grabaciones de pantalla, contenido de formularios o fotos, nombres de archivos, contraseñas, números completos de tarjeta, direcciones IP sin procesar ni mensajes de error libres. El consentimiento activo, No rastrear y Control Global de Privacidad regulan la recopilación opcional. Los registros esenciales de cuenta, pagos, créditos y generación siguen siendo necesarios para prestar el servicio. Los recorridos se guardan en nuestra base de datos de Cloudflare, con acceso administrativo restringido, sin un plazo automático fijo de eliminación por ahora. Puedes pedir acceso o eliminación. Algunos registros operativos y de transacciones pueden conservarse para soporte, contabilidad o disputas.

Borradores en tu navegador

La foto seleccionada puede guardarse en IndexedDB para recuperar el borrador durante una hora. El vencimiento se comprueba al cargarlo; cerrar el sitio no programa una eliminación. Borra los datos de este sitio en tu navegador si quieres quitarlo antes. Este borrador local es independiente de la foto del servidor.

Conservación y eliminación

Las fotos de origen tienen un plazo de 24 horas desde la subida. Al vencer, la aplicación bloquea su acceso, incluso mediante enlaces ya emitidos, y no permite usarlas para una nueva generación. La limpieza automática revisa cada dos minutos si hay fotos vencidas y las elimina del almacenamiento privado. La eliminación física puede tardar un poco más, o demorarse durante una interrupción. Una regla de ciclo de vida de un día añade otra protección. La foto vence aunque una solicitud siga pendiente; vuelve a subirla si necesitas iniciar otra.

Esta regla de 24 horas no se aplica a los videos generados ni a los datos de cuenta o transacciones. Los videos no tienen actualmente un plazo automático fijo de eliminación. Para borrar una foto antes o eliminar un resultado, escribe desde el correo de tu cuenta a support@burningbridgesdrakeai.com e indica las solicitudes correspondientes. Verificamos la titularidad y revisamos los pedidos manualmente; no hay eliminación instantánea de autoservicio.

Los registros de pago pueden conservarse por contabilidad, disputas u obligaciones legales. Borrar nuestros archivos no elimina copias descargadas ni datos que KIE u otro proveedor conserve por su cuenta. Sus condiciones regulan ese tratamiento; no garantizamos un plazo de eliminación para sus copias independientes.

Contacto

Burning Bridges Drake AI se ofrece en burningbridgesdrakeai.com y usa la tienda compartida rumpelstiltskin para Waffo. Para acceso, corrección o eliminación de datos, contacta a soporte. Consulta Contacto para saber qué incluir y Reembolsos para problemas de compra.